更新时间: 2026-06-07 06:26

如何通过官网联系人工客服

在官网首页右下角通常有“在线客服”图标,点击后输入“人工”即可转接。也可发送邮件至service@okx.com寻求帮助。

如何保护我的交易所账户安全

避免使用短信验证,建议使用硬件安全密钥或Google Authenticator等应用进行两步验证。同时设置一个专属的防钓鱼码,用于识别官方邮件,防止网络钓鱼 。

Binance.US曾因何暂停BCH提现

  • 曾因存款结转系统出现技术故障,导致客户存款地址未自动结转。平台表示客户资产1:1储备安全,修复后已恢复正常提现。

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